¡Los pedidos de mis clientes están creciendo cada vez más! ¡No estoy alcanzando la productividad que necesito! ¡He recibido un sinnúmero de quejas por no entregar a tiempo los pedidos! ¿Qué hago?
Mi empresa fabrica cilindros hidráulicos, ensamblan mangueras, distribuyen sellos, componentes y filtración. De igual forma cuentan con talleres de servicio hidráulico y turbo.
Estar a cargo de un almacén, no es nada FÁCIL, lo importante es tomar las cosas con calma (aunque muchas veces no lo hago). En estos días, he presenciado un aumento progresivo de las necesidades y exigencias de mis clientes, esto me ha hecho pensar en ¿qué medida debo tomar para cumplir en tiempo y forma?
Me recomendaron implementar el Picking dentro de mi almacén. ¿Pero qué es esto o cómo funciona? Sinceramente no lo sabía, hasta que los expertos me explicaron a detalle y te quiero compartir mi experiencia.
Para iniciar te explicaré ¿Qué es? El picking se basa en la preparación de pedidos, la cual es una de las actividades más habituales dentro del almacén, llevada a cabo por las personas que preparan los pedidos para los clientes.
En este proceso se incluyen aquellas operaciones cuyo objetivo es extraer y acondicionar los productos demandados por los clientes y que se llevan a cabo mediante los pedidos.
Entonces, bien, una vez que implementamos esto en nuestro almacén, tuve que iniciar a seguir cada Fase del Picking a fin de que mis pedidos fueran eficientes.
Te muestro cada etapa que seguí:
- Preparación del pedido
- Recorrido por el almacén
- Extracción de productos
- Asignación de cajas
- Fin de recorrido por la nave
- Verificación del pedido
- Embalaje de los productos que conforman el pedido
El picking dependerá del tamaño que tenga su almacén e inventario, de la mano de obra que tengamos a mano y del número de pedidos de clientes realizados cada día.
En mi caso implementé dos tipos de Picking: el automatizado y el manual. En el primero, el trabajador permanece en un solo lugar, mientras que los carruseles horizontales y verticales le entregan al trabajador las referencias de almacén necesarias.
Encontramos soluciones efectivas y adaptables, con las que alcanzamos la máxima productividad gracias a un picking eficiente, una alta capacidad de almacenaje adaptado a nuestras necesidades. Además, este sistema nos permitirá optimizar el rendimiento y reducir el tiempo de despacho del producto con inventarios más rápidos.