Los últimos dos años han venido cargados de grandes cambios provocados por la pandemia que afecta al mundo entero; las empresas han tenido que adaptarse y las que no lo han logrado a tiempo, han desaparecido.
Lejos de un «regreso a la normalidad», el año 2022 trae muchos retos planteados por la pandemia, los cambios sociopolíticos, las dinámicas de compra venta del consumidor y las tendencias globales.
Al ser clave en el éxito de una empresa, la cadena de suministros tiene un papel fundamental en todo este proceso de cambios y reinvención para enfrentar la crisis económica y sobrevivir en el mercado. Sus prácticas y procesos enfrentan una serie de retos y desafíos. Veamos cuáles son:
Capacidad de abastecimiento
La necesidad de quedarse en casa para evitar el contagio de covid hizo que se incrementara el comercio electrónico, cambiando las formas de comprar y vender. Eso trastoca la cadena de suministros porque se vuelve difícil asegurar la existencia de producto en los anaqueles, por lo que es urgente su capacidad de abastecer y administrar los productos para ambos mercados: físico y virtual.
Digitalización
Dar el salto a herramientas tecnológicas que permitan innovar, digitalizar, automatizar y centralizar los procesos, ya no es una opción. Ahora es una obligación si se quiere permanecer en el mercado. La digitalización permitirá enfrentar más rápidamente y de mejor manera los desafíos actuales, brindando ventajas competitivas como conectividad, datos en tiempo real, análisis de datos, mejor administración y mejores planes de gestión de riesgos.
Alinearse a las nuevas tendencias de sustentabilidad
Está demostrado que actualmente los consumidores se inclinan a marcas y productos que cuidan del medio ambiente y la salud, inclusive, están dispuestos a pagar hasta un 10% más por un producto con estas características. Es por eso que la logística debe ajustarse a estas necesidades, comunicando las características del artículo a la hora de exhibirse. Alinearse a las tendencias de sustentabilidad, cuidado del medio ambiente y Responsabilidad Social Corporativa también brinda una ventaja competitiva, como eficiencia, reducción de costos y mayores ganancias.
Los últimos años nos han enseñado que debemos estar preparados para los cambios repentinos, ser capaces de adaptarnos a esos cambios nos mantendrá a flote.